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随着婚礼日期逼近,各方面都准备到位,唯独婚纱迟迟没有收到。从11月15日起,网上显示的物流状态一直是“快递公司已收件”。
11月19日,心急如焚的小璇联系卖家,对方称由于购买量激增,他们按照下订单的先后顺序发货,小璇的婚纱在14日已经发出。小璇又赶紧与快递公司联系,对方表示由于各网点都爆仓了,所以物流速度很慢,且无法保证送达时间。
小璇将自己的具体情况告知物流公司,希望对方可以提前将她的包裹发出,并表示愿意加钱,对方拒绝了小璇的请求,工作人员称快递送达需要经过多个站点中转,他们也不能左右。