据泉州晚报报道，“双11”在天猫商城买的货物，过了近半个月才到手，家住晋江永和镇山前村彭女士不乐意了，一把揪住快递小哥不让走。

　　11月24日下午，某快递公司的快递小哥打电话到永和派出所求助，称他在永和镇山前村，因送快递问题与人发生纠纷，希望民警帮忙调解。

　　在永和镇山前村某公司的保安室，民警见到了气冲冲的彭女士，彭女士告诉民警，“双11”时，他在天猫商城购买了一件衣服，本想着11月20日丈夫生日时作为生日礼物，没想到直到今天才收到货物，一气之下，彭女士把气出在了快递员身上，不让其离开。快递小哥解释，货物也是当天刚到中转站，货物晚到的原因可能是双11大家都图个半价，到网上“疯狂”购物，导致一些货物缺货，因此商家发货晚了，并不是快递的原因。

　　经过民警调解，彭女士承认自己一时冲动，并向快递小哥道了歉，并表示将自行与卖家协商。