19路驾驶员陈正林告诉记者，当时他从台东驾车返回深圳路公交停车场，到了连云港路车站时，这位女乘客手里拎着蔬菜和馒头上了车，大约到了四季景园车站时，她在座位上睡着了，过了一会儿，车厢中传来“咚”的一声响，这位女乘客倒在了车厢地板上。
