而我们通过以下两个方面来说明:
第一,目前Kindle系列产品已经在中国上市,除了中国官网、天猫官方旗舰店等线上销售渠道之外,亚马逊还选择与苏宁、国美等渠道合作来进行线下推广与销售。但是亚马逊在中国市场上对Kindle进行线下推广的脚步并没有停留于此。
2014年8月,亚马逊中国宣布与中信出版社达成战略合作协议:消费者可以在Kindle书店购买和阅读大量来自于中信出版社的电子书内容,并且可以在多家中信出版社的实体书店体验和购买Kindle全线产品。
这就意味着,Kindle系列产品通过此种方式获得了一个全新的线下展示和销售渠道;而且在实体书店中展示售卖Kindle产品,本身就是针对消费者是否有阅读消费需求的一种初步筛选;这类消费者显然更有可能购买kindle产品。
此外,实体书店本身就可以在空间上营造出一个与阅读相关的文化氛围;消费者置身于这种氛围中很容易被暗示,更倾向于去关注Kindle作为一个产品在阅读体验上的文化属性和品位。这种做法在某种意义上可以赋予消费者的Kindle行为以特殊的意义,也因此更能激起Kindle的购买热情。
第二,亚马逊的品牌形象一直是建立在线上服务的基础之上。目前,虽然亚马逊的品牌已经在全世界范围内得到了广泛认同,但这种认同似乎更多地体现在互联网空间里,而在现实世界缺乏足够的存在感。
反观其他公司,苹果的线下官方零售店已经遍布全球,并且成为一个绝佳的品牌推广场所和消费者体验与服务空间。向来以软件服务为生命根基的微软,也已经开始效仿苹果在纽约第五大道开设官方旗舰店。
而虽然亚马逊的主要业务是建立在线上,但是由于Kindle阅读器、平板电脑等系列产品的诞生,亚马逊完全可以在开办一家实体书店的基础之上,打造一个以 Kindle产品为核心的展示、销售、服务平台。这样一来,不仅能够进一步增强Kindle用户对于亚马逊公司的认同感和归属感,也更利于扩大其线下的品牌影响力。
卖自己的书
亚马逊要开设的毕竟是一家实体书店,所以卖书也是自然之事;那么问题就来了,以亚马逊官网上所销售的纸质书和电子书的数量之多,这家实体书店是不大可能对接线上直接售卖的。很有可能,这家书店所卖的书就是亚马逊自己出版的。
在美国,亚马逊已经不仅仅是一个纸质书和电子书销售平台;实际上,它已经亲自涉足图书出版领域,摇身一变成为一个出版公司。