26日中国电信率先否认偷跑流量,29日,中国移动和中国联通也相继否认。中国联通官微反驳:流量计费工作规范、准确,计费系统有着严格的检查校验机制,通过了各级主管部门和独立第三方的检测,不存在恶意虚假计费。中国移动官微则保证“流量不会跑得快”,并强调“计费误差,双倍返还”,“请小伙伴们放心玩耍”。
29日下午,距中国移动回复不足3小时,北京网友“我是马甲马老师”就贴出被偷流量证据,她在微博中说,10月9日-20日出国期间,将中国移动手机卡取出并未使用,但回国后却发现那段时间“流量自己跑了几百兆”。北京移动客服及时做出回复,认为“我是马甲马老师”的流量是被手机软件偷掉,并建议其清除,引网友炮轰。
三大运营商是否偷流量尚等证明,但近日陆续公布的三大运营商前三季度财报让网友惊讶。据统计,三大运营商净利总和1100亿元,相当于前三季度平均日赚4亿元。中国移动净利润854亿元遥遥领先,是中国电信和中国联通二者净利润之和的3倍之多。但中国移动同时强调,从10月1日起执行的流量不清零服务,“预计将对经营收入和净利润产生一定的负面影响,具体将在第四季度显现”。