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店主李某则称，彭某买手机时，手机是当着他的面拆封、激活的。自己从事手机销售10余年，碰到手机三码不一致的情况是头一次，也不清楚缘由，并不是故意隐瞒，不构成欺诈。同时，他承认手机存在瑕疵，愿意退款或换机。
法院审理认为，彭某与手机店的买卖合同合法有效。被告作为专业的手机经营者，其提供的手机主机机身号(IMEI码)与手机设置内的不一致，存在手机真实性与全面性不合理疑问的情形下，仍然向原告称该手机系全新正品原装行货苹果6手机，侵犯了原告作为消费者的知情权，主观上存在欺诈的故意。对彭某要求退还购机款并三倍赔偿的诉求予以支持。彭某要求赔偿误工费的请求，因未提交证据，不予支持。
