至于舆论所称的，导游和司机把游客带进这家饭店，并从中抽成，涉事饭店的经理赵玲说，不存在这样的情况：“都是客人点的菜，客人买的单，我们根本就不知道谁是司机谁是导游，我们只是客人进屋我们接待客人，其他的都跟我们没有关系。”

　　松北区市场监督管理局局长孙柏森说，因通过多种渠道均没有联系到消费者，现阶段的调查只能对涉事饭店方进行取证。下一步还将继续联系消费者本人，还原事件真相。

　　昨晚，当事人陈先生接受媒体采访时表示，无法接受当地调查组发布的调查结果。当初就是导游和司机带着一行游客去了这家饭店，事发后，来现场的民警确实有抽烟的行为。陈先生还附上了当时所拍的相关照片佐证其观点。

　　从前天下午至今，最先发帖的陈先生，手机一直处于关机状态。记者无法与其取得联系。事件在哈尔滨的涉事饭店、调查组和当事人陈先生的隔空喊话中，真相朦胧。