民警来之前，两人被20多位民众救出，安放到岸边有阳光的草地上歇息。“问他们家里是哪的，两人不说。问有没有其他家人或电话，两人都说没有。”
急救车赶到后将两人送到医院，经检查并无大碍。有知情者称，女子可能是因为家庭矛盾跳河的，老人则是下水施救。
