对此,韩国朋友表示,除了政府增设垃圾箱外,两国的文化差异问题也需要关注,希望旅行社加强对这些韩国生活习俗的宣传,而那些自由行的中国游客在出行前也应当对当地文化稍微做下功课。像是在韩国快餐店,吃完饭后需要自己收拾餐盘,而据他所知中国是没有这个习惯的,这就容易造成误会。
还有近来在北村韩屋村、梨花女子大学等热门景点,很多中国游客,特别是自由行的游客,没有意识到这里原本是居民区和学校,而是当做普通景点对待,大声喧哗、随意乱闯的事情屡有发生。此外,当地导游表示,偶尔还能见到有插队、便后不冲水等现象,尤其在冬季,随地吐痰、擤鼻涕的人也变多了。
一位负责北村游览的韩国导游告诉记者,游客身处不同的文化环境,再加上旅游时一般都会情绪高涨,很容易出现大声喧哗等情况,不过作为导游,她在游览前都会提前告知游客各项注意事项,经过提醒,游客都会很好地遵守。近年来,中国游客的一些不文明现象较之前有了很大改观。像是有中国游客想要抽烟,会提前询问导游,如果是禁烟区域就不抽。扔垃圾时一般也能正确分类,实在找不到垃圾箱的话,也会收起来带回去处理。