据记者采访获悉，为了平稳井下人员的波动情绪，救援人员还拍摄了井上救援视屏存入手机，通过救生孔放到井下，让被困者安心，并积极配合自救。井下被困人员也通过视频同救援人员进行沟通。

　　本次救援中，国家有关部门、山东省领导多次前往救援现场指挥，中外专家、专业救援队和武警、消防、公安、医护、通信保障等系统共近千人参加了本次曲折的救援。

　　2015年12月25日7时56分，位于平邑县保太镇的玉荣商贸有限公司石膏矿发生局部坍塌事故，当时共有29人正在作业，事故发生当天先后有11人先后获救，1人确认遇难，17人被困井下。2015年12月28日地面救援人员通过救生孔同被埋井下的4名矿工取得联系，2016年1月29日被困36天的4名矿工获救。

　　截至记者发稿时，本次坍塌事故被埋的29人中的15人获救，其中5人身体状况良好、已回家休养，10人正在医院治疗，已确认1人遇难，仍有13人处于失联状态。