微信号:专业挂号11年一键搞定
昨晚,记者登录“北京儿童医院”贴吧,翻过十几页信息后,不见一条正常交流的网帖,全部是“代办挂号”的刷屏信息。其中,一个号贩子还留下二维码。记者扫描发现,这是一个微信公众号。该号简介写着:“专业挂号11年,挂号一键搞定。”
记者联系到公众号编辑小东。“给我信息,保你看病。”小东称,特需门诊实际费用为300元,但要加收400元的“服务费”。号办好后,家属来到儿童医院,“会有小兄弟跟你联系”。
记者发现,除贴吧外,还有十几个号贩子开设的QQ群做着类似的生意。
114平台:号贩子电话排队不间断
女孩林源(化名)曾是114挂号平台的一名客服。她说,外地患者习惯在医院放号时才打进电话,“热门医院的号,十分钟就挂没了”。但是,号贩子很精明,他们在头一天放完号后就打进电话,之后客服会将他们加入等待队列,系统开始在号贩子一端放音乐。“一个号贩子有很多手机,等待中间不会挂断。”她称,待临近医院放号时间时,客服会按系统队列里的排序人工接过电话,号贩子立即催促客服帮其挂号。
“碰上新员工手慢没挂上号,他们就立刻开骂。”有一次,林源没挂上儿童医院的号。“那个女号贩子就把电话给她老公,用东北话骂了我半个小时,我实在受不了才把电话挂了。”但即便这样,还有号贩子重拨电话,“他不挂号了,就为了骂你”。