3、21:10 着陆

　　21时10分，飞机准备着陆前，根据安全规定，乘务员必须回到自己的座位上，韩俊对明先生说：“马上就要落地了，您再坚持几分钟。”

　　4、21:14 送医

　　21时14分，飞机平稳落地，医护人员第一时间上机实施救助。明先生半躺在座位上，身体已经无法动弹。经过紧急救助后，21时40分，在地服工作人员的协助下，旅客被抬上救护车并送往上海武警医院，其间南航工作人员刘佳全程陪同旅客就医。

　　5、22:10 救治

　　22时10分，救护车抵达医院，明先生被送往急救室，刘佳帮其挂号，并电话通知明先生家人，告知基本情况。直到23时15分，在与旅客家人交接，得知明先生身体已无大碍后，刘佳这才放心地离开医院，返回工作岗位继续做好旅客服务工作。

　　6、22:56 重飞

　　CZ3262航班于当天22时56分重新起飞飞往南宁，尽管航班推迟到达，但机上150多名旅客没人抱怨，都为机组人员的冷静沉着和紧急处置点赞。