中国快速发展的数字化医疗市场——根据波士顿咨询报告,到2020年该市场规模将达7000亿——吸引了各路资本和人才,市场上各类诊疗应用(APP)等解决方案如雨后春笋般出现,一些业界人士眼里,不接地气、不好操作者必然失败,资金和信息安全也日益成为医院的重要考量。
凭着系统多年积累的安全信誉以及专注支付、不向医院收集医疗数据的合作模式,后来者银联获得了一些医院,如门诊量在上海位列前茅的复旦大学附属中山医院和交通大学医学院附属新华医院的青睐。
2015年2月,银联迈出移动医疗的第一步。当月,中国银联宣布与复旦大学附属中山医院推出“现代医院”解决方案,开通一款医疗支付应用,通过线上APP与线下自助终端方式实现与医保实时结算,简化就医流程。简而言之,患者首先下载医院APP,绑定社保卡和银行卡,看病时支付在医生开药时同步进行,省去后续排队缴费时间,且医疗费用结算自动分账,患者只需支付自费部分。
“现在所有医院都在推诊疗APP,主要分两类,一类仅有预约功能,一类含支付功能,”复旦大学附属中山医院院长助理李锋表示,尽管一些支付手段可能比银联更方便,比较后仍选择与银联合作,主要出于资金安全考虑,且带有银联标识的卡都可以和医院APP绑定,“银联不采集我们任何数据”。
银联之前,支付宝和微信早已入场。2014年5月,支付宝宣布推出“未来医院”计划,亦瞄准医院看病挂号难、排队久等问题。官网显示,用户首先进入支付宝钱包进行挂号,之后由支付宝推送检查单、患者缴费(点击支付)做检查,再推送电子报告和药单,患者支付取药,只需支付自费部分。