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多位网友也在微博评论中表示该消息为谣言。一位网友表示，他是中通快递的员工，去年除夕前三天才放假，“刚刚问老板了，等通知，但是1月25日不可能”。另一位网友说，“刚问了顺丰快递小哥，他们全年无休。”
朝阳区圆通一个网点的客服经理告诉记者，网点确实会在年前几天停止揽件，不过公司仍然会安排一些值班人员，“去年是除夕前四天放的假，今年的通知还没出来”。
此外，记者发现中国快递协会曾发布过《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递公司“可根据业务量情况，合理安排人员值班，满足用户的服务需求”。其中第三条指出，“营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天10：00—16：00之间，总体应不低于6个小时”。
