铁路部门介绍,1月2日上午11时43分,武昌开往襄阳的D5243次列车行驶在襄阳东站与襄阳站之间时,碾压上被放置在铁轨上的碎石。司机紧急停车后检查发现,铁轨上、动车组列车车轮上均有碾压碎石的痕迹 ,且15号车厢右侧一块车窗外层玻璃破裂; 紧接着,襄阳开往黄冈东的D5238次列车运行到此处时,再次碾压上碎石,被迫紧急停车,两列动车分别延误18分钟、26分钟。