Zahra的叔叔听说这件事后非常愤怒,他说:“这件事对Zahra产生了非常大的影响,她觉得自己像一个罪犯一样。我给国家快运公司打电话,但是他们拒绝回复这件事。之后他们居然说,Zahra在乘车时应该携带护照,这简直太荒谬了!”
Zahra乘坐的是英国国家快运公司西米德兰兹郡开往开往伯明翰的14号车。该公司的一位发言人表示:“我们目前正在调查女孩遭拒载这件事。”