唯品会表示,在调查完成前,将暂停与该供应商一切合作,“调查过程中,如果一经发现供应商有欺诈唯品会的行为,我们将严格依据公司供应商管理规章以及国家相关法律法规对其严惩不贷。”
随后,12月16日,中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司在其官方微博上声明称,已经接到消费者投诉和举报唯品会涉嫌售卖假冒茅台产品的情况。在声明中,茅台酒公司邀请消费者在消费茅台产品时注意购买渠道,如对在唯品会上购买的相关产品存疑,请注意保留证据,及时向当地执法机关投诉或举报,也可向茅台酒公司提供线索,其将积极协助消费者依法维权。同时,针对他人的违法侵权行为,茅台酒公司将采取必要手段予以严厉打击。
值得注意的是,在上述官方声明中,茅台酒公司并未直面回应唯品会是否售卖假酒。
正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志,而唯品会的茅台酒却没有(正品茅台酒)
正品贴有茅台酒厂专配的防伪标志,而唯品会的茅台酒却没有(唯品会茅台酒)
茅台酒公司:从未与唯品会合作过
鉴于茅台酒公司提醒消费者“保留证据”,和张先生有着同样购买经历的大部分消费者都没有将在唯品会所购酒品进行退货退款处理。“茅台酒打假办的人建议说,如果退了货,就没有证据了。到时候唯品会拿着我们的货坚持说是正品,我们也百口莫辩。”一名消费者说。