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未开国际长途自动打到非洲女子1个月话费2.2万

2015-12-18 来源:中国新闻网 编辑:三点水 资讯整理:华夏财经网 阅读量:
导读:每月话费一般在千元左右,不料11月份竟然高达2.2万多元,在石牌岭从商的洪女士前往营业厅询问,被告知她的座机在11月9日至10日两天,从早到晚数十次向津巴布韦拨打电话,“我连国际长途都没有开通,这长途是怎么打出去的?”

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  12月8日,洪女士赶到营业厅,一方面了解情况,一方面要求通讯运营商暂停扣费,但是此要求遭到拒绝。“明知道话费出现问题,运营商却还要扣款。”对此,洪女士难以接受。

  前天,武汉晚报记者来到运营商的营业厅,证实了洪女士没有开通国际长途,工作人员表示,事情原因还在调查,有可能是后台出现了问题,如果是后台问题,他们将启动退款程序。

  这名工作人员称,虽然洪女士早于扣款日前要求停止扣款,但是12月份取消扣款的要求,在明年1月份才能生效。

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