投诉者称，KTV应承担相关责任

　　记者采访了该KTV的当班负责人。他介绍，当天晚上确实发生了有顾客上洗手间受伤的事情，但不是对方所称的马桶爆炸，而是顾客上洗手间时踩坏了马桶引起的。 这名负责人带着记者走进这间包房，这是该KTV最大的一间包房，卫生间的马桶已更新，旁边的男性便池破裂的地方也已被修补好。

　　记者从该KTV留存的现场图片上看到，该马桶向右倾倒，其抽水的盖子和马桶水槽的前端破损，进水管与墙体脱离。

　　该负责人说，马桶一般不会爆炸，此事估计因李女士穿高跟鞋踩在马桶上如厕引起。“如果是爆炸，马桶应该碎了，但是进水管不会将三角阀扯脱。”他称，当时事情发生后，由于水管破裂，这里一度淹水。

　　目前，他们所更换的马桶，也是和破碎马桶同一品牌。 他还介绍，事发后，该店老板出了2万元治疗费用，并到医院看望了伤者。但是过了没有几天，伤者的家属便来讨说法，直到13日晚才达成一致。