导读:昨日win10正式版发布,在国内和微软合作的软件商纷纷进行了升级推送,而在升级过程中接到众多问题反馈的腾讯,经调查是用户电脑运行环境与系统不兼容导致,目前腾讯已在论坛发布暂时关闭升级服务的公告。
win10系统不兼容 腾讯叫停升级推送
7月29日是微软发布Win10正式版的大日子,Win7、Win8.1用户可以免费升级到Win10。在国内,微软的合作伙伴之一腾讯电脑管家昨天因遭遇众多问题而暂停Win10升级助手服务。
腾讯电脑管家论坛发布公告称,在使用Win10升级助手进行更新后,“有部分用户反馈遇到了升级失败、反复重启、蓝屏等问题。经调查,最终确认是用户电脑环境与Win10系统不兼容所致。”
“为避免影响更多用户,电脑管家将暂停对Win10的升级。我们将积极协助微软寻找解决方案,待体验优化后,升级服务将继续开放。给用户们带来的困扰,我们深表歉意,还请给予理解,感谢!”?
在7月29日,微软大规模推送Win10系统更新,因为电脑量众多,各机型硬件种类较多,难免会出现一系列升级问题。