“从市场角度讲,我们认为这是个未来十年高速增长的市场,如果不做,可能错失一次最佳进入的良机。”英池对记者表示。更重要的是,中国黄金市场依旧分散,区域品牌居多,强势全国性品牌还比较少,大资本进场杀伐正逢其时。
“几大金商联合起来,市场占有率还没超过40%。”肖磊对记者说。2013年市场占有率排名第一的周大福[微博]也不过拥有8.2%的份额。家电专家罗清启也认为:“黄金零售企业规模有些大有些小,基本上还是比较分散,”而且,“黄金到底怎么卖,实际上是一个很大的考验。”
“很多金商竞争逻辑比较差。”因为“增长率是稳定的,这个品牌和那个品牌销售互相不影响太多”,肖磊对记者说。2013年,甚至有5家上海企业“组织部分金店垄断黄、铂金饰品价格”,并因此被查处。在如此分散的市场出现垄断同谋不可不谓奇怪。
价格不透明也是行业一大问题,各商家自行定价,金价、首饰价、精品价等之外还收取工费、检测费等,把成本和利润层层掩盖,让顾客不明真相。款式和工艺水平与国外相比也有差距,去过迪拜的人对此感受一定颇深。
当然,看到其中蕴含巨大机会的并非只有国美,万达和红星美凯龙也开始渗透黄金零售业。不过,经过多年资本和品牌积累的传统金商也并非弱者,黄光裕的多边金都如何才能抢食到大块蛋糕?
老把戏
“必须做到真金低价,线上线下协同发展,构建一站式购金平台。”黄光裕在给多边金都项目的要求中如此写道。
在多边金都中塔店,记者看到现场设立了比价台,消费者现场能看到所有商家品牌的价格,高低一目了然,并提出“金卫士承诺”,如发现更低价格商品,差价双倍返。“低价不是我们的目标,却是我们首先要做到的。”孙吉光对记者表示。多边金都首饰产品每克将长期低于传统渠道20到30元,投资金条每克会低5到10元。
“升水是影响黄金价格的关键因素之一,以上海某著名品牌为例,每克升水会加到50元,”肖磊对本报记者说,而多边金都升水约为35元每克。批量下单和管理效率等也是它降低成本的原因。“准工厂直供的模式,会省去中间环节和场租等成本费用。”英池公开表示。
黄光裕此举看似简单,但背后是一种商业模式的转变。
传统意义上,黄金零售业的典型特点是重资本、轻周转,“周转时间非常长,但利润很稳定,黄金不会便宜卖出去。”肖磊对本报记者说,因此需要积压大量资本。而黄光裕把黄金当成快消品来卖,变成“轻资本、重周转”的模式。“它要的是现金流,也就是说,它的资本回报主要靠现金流来支持,比如做一批货,跟供应商谈了,跟加工商谈了,你先给我加工,30天之后付款,那这30天就可以把货走一遍,钱再给你,这就是轻资本、重周转的典型模式。”
“就黄金市场来说,低价策略是完全正确的。”肖磊对本报记者说。在保证产品质量并取得消费者信任的情况下,这种低价模式能对传统金商构成不小的冲击,尤其是在现有玩家普遍缺乏足够品牌溢价情况下,很多消费者购买产品时更看重黄金材质的本身,而不是出于对某个品牌的忠诚,此时价格自然就成为最重要考量因素之一。
当然,这种模式对黄金零售而言还比较新鲜,但对国美来说都是些老把戏。还曾记得黄光裕的绰号吗?“价格屠夫”。当年也正是依靠这种模式和低价优势,国美等成功击败百货商场的家电柜台,让后者销声匿迹。多边金都也大方承认这一点:“真金低价”的经营策略,与集团主业的经营策略相吻合,一脉相承。
简单研究一下多边金都的商业模式和打法,会发现更多黄光裕当年征战家电市场的做法。除低价外,“大而全”也是其一,如果你已经忘记这一点,回想一下8年前进入国美卖场的感受就可以。现在试营业的中央电视塔黄金珠宝Mall,产品款式超过5万种,产品从殿堂级艺术珍品,到日常消费,一应俱全,正如当年黄光裕所设想那样,是“一站式购金平台”。而时下传统金商与十几年前的百货商场模式差别不大,只卖自己“擅长”的产品。
当然,这种“大而全”是否一定是正确或不正确的,现在谁也无法给出定论。