12月6日至12月12日,零散的务工人员可通过车站专窗提交增开旅客列车购票需求。12月13日至12月15日,铁路部门将告知用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间,避免旅客到窗口重复排队购票。
预留学生票额 三种渠道购买
在学生票方面,2016年春运学生集中乘车时间为1月10日至2月29日,铁路部门在此期间采取提前预售学生票和预留学生票额的方式。学生旅客可通过三种渠道购票,第一种是按照上述统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。第二种是11月26日至12月5日,可通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票。第三种是从12月11日起,没有参加院校统一办票的学生可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各种渠道购买明年1月10日至2月29日间的学生往返票。
改签春运期间车票 收取20%退票费
铁路部门提醒,根据火车票改签规定,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上退票的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时至15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。