4 、 时间：2015年10月29日下午 地点：琼海、万宁

　　导游变身“导购” 旅游线路随便改

　　正规景点匆匆过 购物点必须待满一小时

　　29日下午，游客们乘坐大巴车来到博鳌，并乘船前往玉带滩。然而在这里，导游仅给游客们20分钟的时间拍照玩耍。短暂游玩后，大巴车拉着游客来到万宁兴隆华侨农场咖啡厂。

　　“这里的咖啡在其他地方是买不到的，非常好喝，大家可以下车免费品尝一下……”一到购物点，导游立刻变成“导购”，向游客们推荐这里的商品。不仅是这里，一路上，导游多次擅自更改行程，增加购物点，向游客推荐购买各种物品。

　　按照旅游行程单，10月30日旅行团应该去游玩分界洲岛、亚龙湾沙滩，然而导游却带着游客先去了陵水椰田古寨，然后直接到了三亚市凤凰镇的三亚丝绸购物点。

　　“我们还以为要去天涯海角呢，可是哪里想到竟然又到了丝绸购物点。”上海游客小侯对这样的安排非常不满：“我们到海南买什么丝绸啊，而且行程单上根本就没有这个地方!” 面对游客们的不满，导游吴建军解释说，游客们必须在这个购物点待满一小时间，如果少一个游客，他就要被扣50元。希望大家能配合下，只要都进去，买不买东西都可以。

　　经导游一再劝说，全车游客只能再次进入了购物点。

　　5、

　　时间：10月30日下午14：30 地点：三亚

　　“八菜一汤”大缩水 三星酒店变家庭小旅馆

　　称天涯海角没意思别去 忽悠游客去公园

　　天涯海角作为全国5A级景区，是闻名全国的海南标志性旅游胜地，也在此次行程单是，但是导游在途中却一直劝说游客不要前往。“都说如果来了海南，不去天涯海角，就等于没有来海南，其实是错的。那里根本没什么意思。我带你们去个更好的地方，你们可以去凤凰岭公园。”

　　10月30日晚，旅行社安排游客居住在三亚月海阁楼公馆回新店。一到住宿地，看到居住环境游客纷纷吐槽：“这哪里是什么三星级酒店?明明就是家庭旅馆嘛!”

　　不仅住宿条件令游客们不满，团餐也是游客们吐槽的焦点：“这‘八菜一汤’也太缩水了吧，米饭都是夹生的，没有一顿能吃饱。”

　　与此同时，提前一天到达三亚的南海网另一路记者，已将暗访的线索反馈给三亚旅游质监局、三亚旅游警察支队，三亚旅游质监局、三亚旅游警察支队、三亚工商局、三亚交通局等多部门联合，正布下一张“法网”，准备10月31一早的抓捕行动。

　　南海网记者所暗访的这个黑团、黑导，能否被绳之以法?请关注南海网旅游新型骗局大起底下篇。(南海网暗访组报道)

　　南海网独家评论《日本旅客投诉一个月无回应，谁该脸红?》

　　南海网特约评论员：高谭“这次旅游说给我们优惠了2760元，真的有吗?简直就是骗人团伙!”回到东京之后，惠子在网上找到南海网“海南旅游投诉直通车”平台进行投诉。接到投诉后，南海网记者第一时间将情况反馈给了海南省旅游质量监督管理局。 11月5日，记者再次联系惠子时，惠子告诉记者，她还没有接到海南省旅游质监局对她投诉的回复。(据南海网报道)

　　一张价值2760元的“双人游贵宾券”送给你“浪漫游海南”，换谁想必都没法不心动，而当你从外地千里迢迢来到海南后，等待你的却更像一场噩梦之旅：一出机场贵宾券立马没收，说好的景点被换，说定的价格也不算;一路变着花样地加价加钱，压根没有收据更别说发票;团餐吃不饱，住宿标准低，购物点一个接一个!稍有不满，“导游”便一脸凶相，大爆粗口……想投诉时却发现手头无凭无据，原来是遭遇了新型旅游大骗局。

　　旅游业形形色色欺蒙宰客的骗局由来已久，在有关各方齐心协力的围追堵截之下渐渐夹起了尾巴，然而，不法商家宰客之心不死，“双人游贵宾券”的骗局又接踵上演，而且宰得更狠更让人防不胜防。此刻，无论是误入陷阱的游客还是广大围观者，显然是希望相关职能部门果断出手，雷霆出击，深入排查，严惩不贷，及时遏制各类新型旅游骗局，保护游客利益，维护海南形象。然而，惠子投诉将近一月无回音的尴尬现实，难免让人既寒心又灰心。

　　诚然，从媒体记者千里暗访起底的情况不难看出，不法分子精心设计的骗局隐蔽得更深、更不容易识破、打击的难度也更大，但越是如此越需要相关监管执法部门有所作为，主动出击，肩负起自己的责职。针对前一段时期旅游业存在的诸多问题，海南各地官方都明确表态以零容忍的姿态铁腕整治，采取的相关措施渐显成效，增强了岛内外游客的信心。而此次“双人游贵宾券”骗局面前，海南省旅游质监局表现出的反应迟钝、行动滞后，无疑清楚地表明旅游业秩序的长效治理，更需要从作风入手，着力形成雷厉风行的监管机制。

　　旅游业是海南最重要的经济支柱产业之一，经不起不法分子、无良商家的反复折腾;海南国际旅游岛的开发与繁荣，既有赖于制度、法规的健全、完善，更需要各级职能部门以主人翁的姿态，对各种违规违法行为决不姑息、露头便打，而不能有丝毫的懈怠和放纵。旅游新骗局引发的围观和吐槽告诉我们，海南旅游业还有不少功课要做。

　　新技能必须get√公众和游客只要通过微信添加“hnly315”或扫描海南旅游投诉二维码，即可通过这个手机微信平台上的南海网投诉维权渠道进行投诉维权。