据了解,“滴滴平台司乘意外综合险”覆盖了从乘客上车至目的地下车的全行程,在车辆正常行驶过程中,如不幸遇到意外事故,针对乘客产生的意外医疗、伤残、意外死亡等费用,平安产险将提供每人最高120万元的保险保障。
另外值得注意的是,该产品还专门扩大了司机端的保障范围,司机自接单开始,便可享受与乘客相同的保险保障。在意外事故发生时,乘客或司机可第一时间拨打平安产险上海分公司就此产品的报案专线(4008907966),平安产险将由专业人员了解事故进展和具体情况,并提供高效便捷的理赔服务。
滴滴出行相关负责人表示,“滴滴平台司乘意外综合险”由滴滴平台统一投保,不需要司机和乘客额外支付任何费用。