近日,互联网上出现不少关于“流量不清零”以来流量用得更快的声音,并质疑运营商存在克扣流量的情况。记者上午从三大运营商获悉,投诉的用户流量经查之后属于正常,网上流传说法并不属实。
事件 用户投诉流量速度快
“流量不清零”本是一件惠民的好事,但是10月份三大运营商推出这一政策以后,消费者似乎并不满意。近日,不少消费者在网上吐槽10月流量消耗速度变快,并对运营商流量的计量方式以及是否存在克扣流量的情况提出质疑。
对此,记者分别致电三大运营商人士了解情况是否属实。联通和移动方面向记者表示集团内部并没有接到相关的反馈,一位北京电信的人士则表示对投诉用户的套餐进行查证后其流量使用正常,不会存在克扣流量的事情。
电信行业独立分析师付亮认为,整个流量计费系统包括两方面,一是计量,就是计算使用了多少流量,另外一个是计费,根据计量得出的数字得出相应的费用,“这次调整的是计费环节,就是更换了新的计费规划,但是计量环节没有变化,这一政策不会造成实际影响。”