据悉，指定群体个人可登录故宫博物院门票预售系统(gugong.228.com.cn)进行网络预约(咨询电话：4006-228-228)。订单提交成功后，在主题免费开放日当天，申请人需持本人二代身份证和相关职业证件(缺一不可)，在午门西侧检票口“预约通道”验证后即可入院参观。主题免费开放日门票提前十天开始预约，当天不接受预约。首个免费开放日针对医务人员和志愿者，预约时间为10月25日至11月3日。预约实行实名制，本人只能申请1张大门票(不包括珍宝馆、钟表馆)。

　　数据显示，2012年游览故宫的观众就达到了1400多万人次，故宫成为世界上唯一一座观众数量超过1000万人次的博物院，且在随后成为常态。

　　另一方面，故宫也面临着全年观众接待量分布严重不均衡，尤其是淡、旺季差距十分明显的情况。故宫推出免费开放日举措，一方面是一种分流措施，同时，也是针对社会的回馈。