8月30日,他“因与淘宝沟通问题”,误以0.35元的价格瞬间卖出4万份切糕,损失惨重。他在接受记者采访时说,这么大的一笔损失,店铺目前确实无法承受,他恳请已拍下切糕的网友申请退款,他们将给每个顾客免费发放一盒切糕。