2月15日凌晨1点27分，海南航空官方微博回应说，单身小海情人节之夜实力抢头条!当恶劣天气旅客滞留，遇到情人节之夜住店高峰，我们的地面服务代理在一房难求的情况下没有深究“主题套房”的“主题”，非常抱歉让二位妹子尴尬，我们已第一时间取得联系，全力解决问题，希望大家谅解。

　　回应发出后，有网友怀疑“海航是不是借着情人节的档期炒作”，去年年底海南航空曾因“空姐跪地喂饭老人感动抹泪”事件被质疑炒作，但海南航空回应予以否认。

　　记者发现，新浪微博关于#航空公司安排情趣房#的话题中，短短几小时内阅读量已近300万，而“-漏宝-”发布的帖子也被删除。

　　面对炒作的质疑声 ，“-漏宝-” 发帖回应说，不是广告，没有拿钱，自愿删的。没想到转发量有这么高，当了一晚上网红感觉手脚冰凉。看到海航官网了，既然官方做了回应那就按照他们要求删微博啦。在情人节博得大家一乐也挺值的。

　　记者私信“-漏宝-”，但截至发稿时未得到回复。

　　海南航空公司工作人员就“情趣房被指炒作一事”回应澎湃新闻称，“情趣房”系地面服务代理公司协助预订，并非炒作。