芷江火车站值勤民警接到报警,立即赶到现场展开调查。发现该男子蓬头垢面,衣衫褴褛,在与之交谈过程中,该此人言语含糊,词不搭意。警方随即联系当地民政部门,原来该男子是这里救助站收留后的走失人员黎某,湖南芷江人,因为家庭变故和身体疾病导致精神失常。