在巡查过程中发现险情后，江川县抚仙湖管理局执法人员全力宣传，要求游客将非机动船划回警戒范围，并立即启动水上应急救援工作，将巡查中遇到存在安全隐患的船只接回岸边，同时，要求各水上营运公司派出各自所有救援艇参与救援。

　　下午5点，江川县抚仙湖管理局先后接到14条被困船只的50余通电话求救。得知游客被困消息后，玉溪市委、市政府高度重视，玉溪市委书记罗应光作出电话指示，市长饶南湖亲临现场坐镇指挥，副市长孙云鹏安排部署，责成市县湖边救援力量不惜一切代价搜救湖面被困人员。

　　截至当晚21时，玉溪市、江川县、澄江县、华宁县抚仙湖管理局执法队伍共出动20余搜救援船100余名救援人员进行搜救，并将14条船50余名被困人员全部救出。目前，救援工作全面结束，湖面已无游客滞留。