“对方说店长去存钱了，有什么事可以对他说。”张先生于是打开快餐盒向男子展示他发现的蟑螂。

　　张先生原本觉得事情到这里就会顺理成章得到一个解释或者道歉。但事实上并没有。

　　店家曾认为褐色物体是虾仁

　　愿意道歉但现金赔偿无法满足

　　“那个主管竟然说，中餐里出现的不是蟑螂，而是虾仁!”张先生说如果这是虾仁的话，他就炒一盘同样的免费送给主管吃。两方各执一词，争执不下。“我只能向店里的食客求助，所有人看过都认为是蟑螂。”

　　即使有食客的判断，但事情依然没有得到解决，直到店长返回。

　　店长没有针对是蟑螂还是虾仁进行辩论，直接开始向上级请示，最后回复说“做不了主”。张先生这一下有点恼了。“把你上级领导的电话给我，我自己沟通。”