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根据往年规律，因旅客可能的行程变化，紧张方向，高峰时段往往会有不少旅客办理退票。同时，铁路部门在需求量大、车票紧张的重点地区进一步增加运输能力，再加开旅客列车110列，有需要的旅客请及时关注余票信息。
铁路部门提醒广大旅客，目前互联网止售时间已由开车前2小时调整为30分钟，旅客在临近开车时段仍可通过12306网站查询余票信息并购票。购票时通过手机双向核验的用户还可使用手机号码直接登录服务，避免忘记用户名带来的不便。已购买多张车票的旅客，请尽早确定行程，将多余车票退出，既避免自己的经济损失，又可让更多的旅客买到车票，使宝贵的铁路运力资源最大限度地服务旅客出行。
