邓女士收到开户行发来的取款提示。
我求助 1000元究竟去哪儿了?
开户银行、交易银行均称账目未多出款项
成都市民邓女士最近很郁闷,都跑了快1个月了,还没搞清楚自己银行卡里的1000元究竟去了哪里。去年12月30日,她将一张浙江民泰商业银行的银行卡插入中国银行ATM机中,想要跨行取出1000元。
输入密码、按了金额、点了确定后,ATM机显示:主机拒绝服务,钱一张没吐出来,打印的取款凭证也显示交易失败,但邓女士却收到开户行发来的短信提示:账户取款1000元。
邓女士跑到交易银行查询,ATM机中没有“多”出来的现金,而开户银行的账目上确实少了1000元。那么,邓女士的钱究竟去哪了?