C2C模式虽然带来了量大面广的商家，但也难免泥沙俱下。所以，尽管淘宝号称“万能”，但是假货问题也如影随形，在中国和美国都遭到了越来越多的质疑，如此反而成就了以物流见长、自营自销的京东商城。同样，在机票市场，携程也和京东商城模式类似，以自营为主的模式，大大提升了品牌形象。所以，后来阿里巴巴也不得不壮士断腕，成立了对小微卖家说“不”的天猫商城。如今看来，以去哪儿网为代表的平台电商也需要尽快转型。

　　转型也是为了能更好地发展，因为不同的商业模式决定了企业发展的边界。对于靠C2C模式起家的去哪儿网来说，原有的商业模式已经遭遇天花板，提升服务质量、加强平台管理可谓当务之急。但另一方面，这并不代表C2C模式宣告无效。实际上，携程网和京东商城也都在发展第三方商家，以丰富自身的产品、服务供给。商业上辩证统一的特质在于，每家企业的商业模式都在悄然向竞争对手靠拢。

　　其实，不管商业模式怎么变，不“坑”消费者都是竞争的底线，为消费者创造价值才是制胜的利器。