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宁夏市委市政府办公厅@问政银川 上午9点39分在前述网友微博下留言予以确认，称7时许银川市公交公司301路、由贺兰天骏花园开往银川火车站的公交车行驶到109国道金盛国际家居广场门口，突然发生火灾。
10时许，宁夏市委市政府新闻办@银川发布 进一步确认，截至目前14人已经遇难。
事发后4小时内，多名网友猜测事故原因。银川公安消防支队向南都记者解释，针对目前外界关心的起火原因，尚不能确认或排除，火灾原因仍在紧急调查中。而银川市公交公司人士则告诉南都记者，调查人员仍在现场，尚无火灾原因等确切消息。
