据刘明柱提供的西安市红会医院入院记录和麻醉通知书，刘明柱被诊断为左膝月半板损伤，拟进行手术为镜检修整术(左膝内侧微创手术)。

　　但从手术室出来，刘明柱的家属看到刘的两只腿均被包扎起来，得知右膝被加做手术后，非常不满。被争论吵醒的刘明柱，看到“入院前好好的右膝也被包扎起来，并且不能动弹”，也感到非常震惊，一家人决定向医院投诉。

　　西安红会医院12月9日对刘明柱的投诉进行了答复。刘明柱提供的医院书面答复中写到：“11月30日，刘明柱以左膝半月板损伤入院。诊断明确，手术指征明确。”

　　上述答复称，主治医生在术前按常规对刘明柱进行双膝对照查体，发现右膝关节有绞锁现象，用C型臂透视见右膝关节内有游离体影像。之后在谈话间与患者妻子进行口头沟通拟进行右膝关节镜检游离体取出术。”征得患者妻子同意后，在右膝关节腔内取出一枚米粒大小游离体。