山阳县苏师傅通过山阳县邮政局邮递手机一部,没想到邮件在中途丢失。事后,他多次找到邮政局索赔,两个月后,对方最终答应全额赔偿。对此,邮政局称,按规定只赔付邮费的2-3倍,考虑到苏师傅找的次数太多了,才给全额赔付。
苏师傅说,今年9月21日,他在山阳县邮政局南新街营业厅向北京邮递一部价值1699元手机,支付快递费10元,当时未保价,随后工作人员给开具了票据。邮件递出了好多天,对方一直未收到,苏师傅就到邮政局查询,工作人员告诉他,邮件在西安丢失了。
在随后的2个多月时间里,苏师傅多次找到邮局交涉此事。“10月份和邮局协商,对方答应给赔偿,价值1699元的手机才赔偿500元,我就没有同意,后来再次协商,邮局说最多给赔偿600元。”无奈,苏师傅委托朋友谢先生帮忙讨说法。