陆先生12月1日通过申通快递,从杨浦区寄出一张金额20万元的发票到浦东三林。可是,半个多月过去了,这个快件依然滞留在申通三林分公司。日前, 忍无可忍的他跑去申通三林分公司找寻快件,发现近1200平方米的仓库里积压了2万余件快件,“要找到自己的快件,如同大海捞针!”记者调查获悉,这些快件之所以会积压到如此程度,是因为申通三林分公司推迟发放员工工资,近80名派件员“闹情绪”集体停工,拒绝派件。
对此,申通快递负责上海区域的副总裁余浩承诺,总部将代发员工工资,劝说派件员返岗,同时也会从总部和其他分公司调拨员工,在19日前将积压快件送至客户手中。12月1日,陆先生从杨浦区通过申通快递,寄出一张金额20万元的发票,发往位于浦东新区三林镇三民村的客户公司。申通官网的信息显示,从12月2日开始,快件已经到达申通三林分公司,派件员正在派件,但半个多月后,快件依然滞留在该公司,没有更新的追踪消息。
17日上午10时,陆先生来到申通三林分公司,“跟客户签的合同约定,20日前要把票据给对方,不然就收不到款了。但是申通一直没有派送,打投诉电话也没回应。现在离20日也没几天了,我只好自己来这边找。”陆先生辗转找到了位于红临路的申通三林分公司,看到的情况出乎意料,在近1200平方米的仓库里,大大小小的快件堆积如山,一些堆得较高的地方,下面货物的包装盒都被压坏了。