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市民吃外卖一晚拉肚四次 网上地址却找不到商家

2015-12-20 来源:新华网 编辑:黎黎 资讯整理:华夏财经网 阅读量:
导读:在成都市武侯区一家科技网络公司上班的刘先生前天吃完外卖后,一晚上拉肚子四次,被诊断为急性肠炎。他根据网上地址却找不到这家店,更别谈营业执照了。

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  部门声音

  网售食品必须实名登记

  找不到经营者可向网站索赔

  武侯区市场监管局工作人员告诉记者,新《食品安全法》明确规定,在网上售卖食品的商户,必须要在经营平台处进行实名登记,同时,还要提供相应的经营许可证供审查。“也就是说,作为网络食品交易第三方平台的提供者,对入网食品经营者有进行安全管理的责任。”

  “找不到经营者,是可以向网站索赔的。”该工作人员告诉记者,根据新《食品安全法》,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。

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