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原来,当天早晨,两位女售票员各自所在的中巴车一前一后停靠在砂子岭一超市旁,准备上客。“很多客人要上我这台车,她看自己的生意不好,就走过来强行拉住准备上我们车的客人,要求对方上她的车。”罗小莲透露,两台中巴车都跑湘乡,大部分线路重叠,存在竞争。
被强拉的客人不爽,唠叨了一句:“你这是放抢啊!”听了这话,罗小莲有了底气,冲谷立盷的堂客放话:“这客人是我们的,是上我们这辆车的,你好像什么客人都是你们的!”
接下来,双方唇枪舌剑、各不相让。没多久,罗小莲朝对方车门走了过去,欲将对手扯下来,两人很快动了手。“互相扯着头发,用手抓对方的脸,还有用脚互相对踢。”有目击驾驶员回忆。
在同行的劝和下,两位女售票员暂时熄了战火,各回各车,但发生冲突的事还是火速传开,这才引来谷立盷暴打驾驶员的一幕。