8月底,李女士到美国看望留学的儿子,玩了半个月,顺便买了些衣服回国。其中一件买给杨先生的黑色男士外套上,遗留了一个没有取下的防盗扣。9月26日晚上8点左右,杨先生和妻子饭后散步,来到成都ZARA专卖店,想顺便把防盗扣取了。
“我们怕别人误会衣服是偷的,还专门带了美国的购物小票。但店员说,衣服不是他们的,他们不提供这项服务。”见不能取防盗扣,李女士转身离去,刚走出专卖店大门,防盗警报响了,“我们进去的时候也响了的,没人理会我们,所以走的时候我们也觉得很正常,就继续往外走了。”