未来智慧社区是什么样的?市民政局局长曲孝丽给出了答案:下一阶段,本市将启动智慧社区“一库、两网、四平台”建设,一库指社区综合数据库,打破政府各部门之间的信息孤岛,建立大数据的基础库,为智慧社区的应用提供数据基础。两网,即一个网是公共区域无线覆盖的网络,再一个是社区服务与管理的互联网。四个平台,指的是社区事务一站式受理平台、智慧社区管理平台、公共服务平台和生活服务平台。
据介绍,目前本市已在智慧社区建设方面取得了积极成果和经验。比如,河西区前程里社区用一个平台管服务,用智慧核心APP实现社区24小时监控,居民可通过掌上APP看社区新闻、就业等信息,空巢老人可通过公共服务流程实现紧急呼救,第一时间联系到社工。