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实名制却还要补票,原因何在?

2015-10-19 来源:中青网 编辑:鲁寒寒 资讯整理:华夏财经网 阅读量:
导读:近日,浙大学生陈绘衣在乘坐火车时不慎丢失了车票,被要求补票后,她出示了12306购票成功短信、邮件、身份证和之前拍摄的车票照片,以此证明自己已经成功购票。然而列车长不为所动,坚持要求其补票。补票之后,陈绘衣与同学将昆明铁路局告上法庭,日前杭州铁路运输法院已受理此案。

  状告铁路局的诉讼已经不是第一次了,今年初,浙江省消保委就针对“强制要求实名制购票后遗失车票的旅客补全票”一事向上海铁路局提起公益诉讼,引起舆论广泛关注,但最终并未得到受理。事实上实名制购票实施以来,此类纠纷多不胜数,酝酿至今,“浙大学生状告铁路局”只是矛盾表露出的一角而已。

  从此次事件的网络评论来看,网民们几乎是一边倒地支持陈绘衣维权,许多网民同样遭受过此类事件,因此“同仇敌忾”,认为铁路局强制要求补票的行为侵害了乘客的合法权益。

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