朱女士和其丈夫于2010年10月在北京福瑞浩洋汽车销售服务有限公司购买了一辆韩国现代胜达2359cc进口轿车。购车后朱女士和她丈夫对爱车悉心照料,但是今年6月,柳先生正常驾驶该车行驶在乡间公路时,因躲避对面来车出车祸并当场死亡。据时候勘察,警方发现柳先生是因为头部多处创口、胸廓整体凹陷变形等,因胸部脏器损伤失血休克死亡。而原本应该弹出作为缓冲作用的安全气囊却并未弹出。朱女士认为因为现代汽车气囊问题使得自己痛失丈夫,并且怀疑现代汽车在安全设置方面的质量问题。