微软产品的本地化借鉴

　　中国市场成为了微软全球战略版图下的一块必争之地，可以想象，未来微软还会为中国市场带来更多的产品，这些产品同样需要经过本地化后才能被国内用户所认可。过去多年以来微软在中国市场推出的产品其实一直有在做本地化，微软身上既有成功的案例，也有失败的案例。加上微软近期为Windows 10和Office 2016的本地化所做出的努力，这些也为未来进入中国市场的微软产品提供了借鉴。

　　说到微软身上成功的本地化案例，不得不提一下在2012年末进入中国市场的Windows Phone 8。先不管这款移动操作系统发展的如何，单就本地化而言，微软确实下了不少的功夫。当时的Windows Phone应用商店中，有30%的应用和游戏是在中国开发完成的，中国本地化应用数超过了4万。

　　与此同时，Windows Phone 8本身的许多特性都非常贴近国内用户，如人脉功能整合新浪微博账户、系统支持中文语音输入等等。国内用户有望在今年之内用上Windows 10 Mobile，相信微软也会在本地化上为这款新的移动操作系统做出改善。

　　除了Windows Phone 8外，稍晚些与国内用户见面的小娜、微软小冰等，它们都是微软产品本地化的经典案例。

　　至于失败的案例，我们也很容易联想到2014年10月31日已正式在国内关闭的MSN Messenger。10年前，MSN Messenger随着其他MSN服务一同进入中国市场，当时微软还为此与上海联合投资共同成立了一家叫上海美斯恩网络通讯技术有限公司，它就是MSN服务在中国的运营商。但是那时候MSN Messenger在国内发展的并不是很顺利，因为其还面临着腾讯QQ这个劲敌。

　　当然，MSN Messenger在中国市场上的失败不能只归咎于竞争对手。

　　MSN Messenger本身也存在一些问题，其不敌腾讯QQ的一个很关键的原因是本地化做得不够。

　　至少在国内，许多用户对MSN Messenger的认知都被永恒地固定在多广告、界面不美观、没有离线发送功能、没有断点续传功能、没有截图功能、没有视频通话功能、整体体验不符合国人使用习惯……MSN Messenger所缺失的功能恰好是国内用户最需要的功能。

　　在本地化的道路上，微软品尝过成功，也体会过失败。但是不管成败与否，这些都是微软产品在中国市场发展的宝贵经验。就中美经济论坛上被着重强调本地化的Windows 10和Office 2016来看，这意味着微软在中国市场的发展又迎来了一个新的开端。