小窗播放使用户在观看爱奇艺网站视频的同时,有可能切换至爱奇艺网站中其他网页或跳出爱奇艺网站浏览其他网站,增加了用户选择机会,充实了用户可获得网站内容的信息量,也激励爱奇艺公司为降低网站跳出率提高服务质量和水平。因此,法院认为UC浏览器提供小窗播放行为不构成对爱奇艺公司的不正当竞争。
法官介绍,本案是北京市海淀法院受理的涉及浏览器不正当竞争纠纷案之一,此前还涉及浏览器过滤视频广告等被判处不正当竞争的案件。这类案件在反映当前互联网细分市场快速发展带来的企业间冲突矛盾的同时,也反映出诸如浏览器等工具类软件行业自律规则有待明晰的问题。
北京市海淀法院认为,工具类软件具有用户登录入口的角色性质,相关经营者需要约束自己的行为以满足必要功能为主,在经营业务的扩展中也要严格自律,不能以用户需要为借口,利用自己的角色优势,任意评判其他经营者经营模式的优劣,破坏其他经营者的正常经营模式,损害他人的合法权益。
当然,视频网站主要的竞争利益还应从正常的经营活动中取得,维权诉讼仅是补充。很显然,二被告开发可快进广告的浏览器,一定程度上迎合了目前部分网络用户对视频广告在时长、内容、无法跳过等方面不满而产生的现实需求。视频网站应重视该部分需求,尽可能提供多样的用户选择,提升用户体验,只有在充分尊重用户利益的基础上,才能广泛吸引并留住用户,其广告收入才能得以保证,从而实现其自身利益的最大化。