他们都在等着事故调查的结果，都在等待一个合理的交代，有家属曾通过网上向国家安监总局提交了申请,以期获得“东方之星”沉船事件调查进度及资料，随后安监总局回复，对该申请，安监总局将在2015年9月8日予以答复。而这一天，恰好是“东方之星”号客轮翻沉百日。

　　终于等到这一天，遇难者家属等到了安监总局的回复——安监总告[2015]第38号文《依申请公开政府信息办理结果告知书》。

　　告知书指出，经查，“东方之星”号客轮翻沉之后，党中央、国务院高度重视，对该事件调查提出明确要求，客轮翻沉原因必须通过科学的鉴定论证、必要的模拟实验，才能最终确定，以确保调查结论经得起科学和历史的检验。