手机套餐的剩余流量该不该清零，这个一直都有讨论。在以前，一些官司上法院都是支持运营商，但运营商仅仅是暂时赢得了官司，因为之后可能就不会有流量清零了。

　　据悉，工信部正在积极推动流量不清零的工作，已约谈了三家电信运营商，时间上也不会让广大用户等得太久。这种情况下，对于运营商而言，已经不是一个应该不应该的问题，而是如何实现流量不清零的操作问题，包括还可以进行流量转赠等。

　　事实上，围绕流量清零不清零的问题，曾经还有过激烈的争论。但是，这一切都随着总理亲自过问网速和资费等问题而快速变化，并明确提出了运营商要流量不清零的要求。因此，剩余套餐流量不清零已从业务实践层面越来越明确。

　　不过与此同时也有一个附带问题：流量不清零直接对运营商流量经营收入增长造成压力，如何把这项工作做得既让有关部门满意，广大用户的使用体验好，同时还能把压力变成流量经营业务创新转型的机遇，这无疑是个大的挑战。

　　当然，这种业务创新转型的机遇不是没有可能，这主要得益于运营商在流量清零之前已经进行了流量后向经营业务创新的实践。但关键问题就在运营商的高层如何判断。

　　事实上中国电信在部分省份公司从5月份开始，就开展了基于流量宝客户端进行的剩余套餐流量结转到下月继续使用的不清零的工作，在试点省份获得了用户的欢迎和认可。中国联通和中国移动相应的产品也具备类似的功能。