两年前,中欧国际工商学院[微博]家族传承研究中心,启动了一项关于家族企业传承的研究。“我们对114个家族企业进行了问卷调研,调研对象包括创始人、继承人、非家族高管、财务/人力负责人等数百名相关者。”该研究负责人、中欧管理学教授李秀娟说。 中欧的调查发现,家族企业的创业者,在希望第二代继承股权这个问题上是毋庸置疑的,但他们中2/3的人认为,聘用职业经理人管理企业还是由二代亲自管理,要视情况而定。
美的集团创始人何亨健2012年正式卸任美的集团董事长,管理权外放给了职业经理人。其独子何剑锋并没有成为接替者,而是作为主要股东进入董事会,并将注意力在集团之外的资本运营上。
何亨健说,“我很清楚家族管理的麻烦,从来没有想走这条路,一个公司如果要公正公开透明规范,家族管理难以做到。”
上述调查还显示,近2/3的创业者希望二代在接管企业前,最好现在外部闯荡,包括在其他企业任职和自主创业。大部分都希望二代从基层或一线岗位做起。
现任世茂集团董事局副主席的许世坛正是这样一个的例子。15年前,从海外学成归国的他进入世茂集团担任一线的销售工作,其后,几乎参与了所有世茂在上海重要项目的销售主管工作,并一步步进入公司核心决策层。在正式成为世茂房地产的操盘手后,他将世茂的销售业绩带到了新高。
“饰品女王”周晓光在培养长子虞江波接手新光饰品时,就有非常强的计划性,她安排虞江波到企业各个部门历练,并告诫他,“一是要了解自己的产品,而是要了解客户和市场的需求,三是跳出来看企业,不能陷进去”。
在继承者的层面,中欧的调查发现,影响其接班意愿主要取决于二代自身的教育水平和年龄。二代教育水平越高,接班意愿越强烈。此外,接班人越自信、接班过程中成长经历越丰富,那么他就越愿意接班。
中国最大的农牧业企业新希望六合掌舵人的接班,是一个充满波折的过程。在最终完成接班前,刘畅经历了自我创业、重进学校充电,担任新希望行政、乳业、房地产、海外业务等多个岗位的过程。她从不愿意接手,到最终自信地从刘永好手中接过新希望的大旗,很大程度受到了这些丰富经历的影响。
此外,企业交接过程中,家族观念强烈和注重家族和谐的两代人,也会大大增强二代接班意愿。在此过程中,和企业一把手、家族成员及公司老臣的关系,也与二代的接班意愿息息相关。
37岁时接班家族企业的新加坡万邦集团董事会主席曹慰德说,“在过去(接班的)20年里,我一直在思考,我要把这个家族企业带到哪里去?我为什么要接班?跟我有什么关系?我的生命和它一致吗?”很容易看出,这些主观追问,对接手并管理好一间家族企业的能够起到多大的作用。
丝绸行业领头羊万事利集团的接班人屠红燕说,“我在这个和谐的大家庭里已经十七八年了,从基层干起,向老员工拜师学艺。跟它一起成长,有一份感情在里面。我理解母亲,欣赏母亲,觉得自己的人生价值可以在这个平台得以体现。这个是很重要的。”